Сергей Есипов

Сергей Есипов

7001100
Компетенции и интересы
Опыт работы
Москва, Директор Центра управления сетью
авг. 2012
июня 2017
Должностные обязанности:

1. Содержание инфраструктуры радиосети (бюджетирование, аналитика, управление мероприятиями по качеству и т.д.).
2. Управление инцидентами и решением проблем в предоставлении услуг.
3. Управление эффективностью работы персонала.

Достижения: Внедрение классификации проблем и иерархии сети в решении инцидентов. В 2 раза увеличил эффективность решения инцидентов - внедрение качественной и количественной мотивации. Сокращение расходов на содержание инфраструктуры
Описание деятельности компании: Интернет-провайдер. Радиосеть. 168 городов. В 2017 году вошла в состав ДОМ.РУ
Общая информация
Отрасль: Сервис, услуги
Специализация: Управление рисками
Должность: Менеджер
Москва
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.